Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team; wir antworten Ihnen schnell und persönlich.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.Durchschnittliche Reaktionszeit: 4 Stunden
Kann ich Ihre Produkte auch leasen?
Ja, und auch noch bezahlbar. Keine großen Vorabinvestitionen. Leasen Sie Ihre Avilexx-Maschine direkt, erweitern Sie Ihre Kapazität und generieren Sie Umsatz, während Sie die Maschine in monatlichen Raten abbezahlen.
Haben Sie ein Produkt bestellt und möchten es zurücksenden? Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, sofern die Ware unbenutzt ist. Senden Sie eine E-Mail an info@avilexx.nl. Bitte geben Sie Ihren Namen, das Bestelldatum und die Bestellnummer an. Unser Kundenservice sendet Ihnen anschließend das Rücksendeformular zu.
Was beinhaltet das Pulver-Abonnement?
Das Avilexx-Pulverabonnement ist ein praktischer Lieferservice. Sie erhalten automatisch neue Nachfüllpackungen, so dass Sie immer ausreichend Pulver auf Vorrat haben und sich nie wieder Gedanken über die rechtzeitige Nachbestellung machen müssen.
Möchten Sie Avilex-Händler/Wiederverkäufer werden?
Avilexx arbeitet mit Händlerverträgen für Einzelhändler und produzierende Unternehmen.
Bedingungen:
Möglich ab einem jährlichen Einkaufswert von 5.000 € (zzgl. MwSt.).
Ein Avilexx-Kundenbetreuer besucht Sie gerne in Ihrem Unternehmen, um die Vorteile der Zusammenarbeit zu erläutern.
Unsere Geräte sind mit der originalen LumenRadio W-DMX®-Funklösung ausgestattet und ermöglichen so eine komplett drahtlose Steuerung aus bis zu 200 Metern Entfernung. Das beschleunigt den Aufbau, macht ihn flexibler und spart Personalzeit. Die Verbindung ist selbst bei Großveranstaltungen extrem stabil und störungsfrei. Sparkus 1 und Sparkus 2 verfügen über einen integrierten W-DMX-Empfänger; weitere Geräte lassen sich mit dem Avilexx WDMX Go 1 ebenfalls drahtlos betreiben.
Was passiert, wenn eine Avilex-Maschine einen Defekt aufweist?
Avilexx bietet kostenlosen Wartungs- und Reparaturservice an.
Sie können defekte Produkte an uns zurücksenden.
Alle Maschinen haben 2 Jahre Garantie. Wir reparieren die Maschinen innerhalb einer Woche und völlig kostenlos.
Für eine Reparaturanfrage senden Sie uns bitte eine E-Mail mit:
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Sie erhalten von uns ein kostenloses Retourenlabel, um den Artikel kostenfrei zurückzusenden.
