Konserwacja
Filmy dotyczące konserwacji
Zobacz tutaj wszystkie filmy dotyczące poszczególnych modeli, zawierające porady i wskazówki, wskazówki dotyczące konserwacji oraz przejrzystą instrukcję obsługi.
Sparkus 1
Film o konserwacji
Sparkus 2
Film o konserwacji
Sparkus 3
Film o konserwacji
Sparkus 4
Film o konserwacji
Sparkus 5
Film o konserwacji
Sparkus 6
Film o konserwacji
Smokus 1
Film o konserwacji
Jak utrzymać urządzenie Spark w doskonałym stanie?
Po każdym użyciu, pod koniec imprezy, należy wyczyścić urządzenie Spark Machine, aby usunąć proszek z silnika i zapobiec jego zablokowaniu. Można to zrobić za pomocą funkcji „clear” (za pomocą pilota lub DMX). Proszek pozostały w zbiorniku można pozostawić; urządzenie należy schować w suchym i wolnym od kurzu miejscu.
Co mam zrobić, jeśli moja iskrownica przestała wytwarzać iskry?
Prawdopodobnie urządzenie nie zostało wyczyszczone po poprzednim użyciu, przez co ostygły proszek zablokował silnik. Należy zdjąć gumową nasadkę z boku i ostrożnie przekręcić silnik za pomocą płaskiego śrubokręta (w przypadku modelu Sparkus 2: zdemontować prawą stronę i wykonać tę samą czynność).
Który wkład pasuje do danego urządzenia?
Wkłady Avilexx zostały opracowane specjalnie dla serii Sparkus i zapewniają potężny oraz bezpieczny efekt zimnego ognia. Dostępne są w trzech wariantach: Small, Large i 10 m, z których każdy jest dostosowany do pożądanej wysokości i kompatybilnych modeli.
Small (maks. 3 m): Sparkus 1, Sparkus 2, Sparkus 5, Sparkus 6
Large (maks. 6 m):Sparkus 1, Sparkus 2, Sparkus 4, Sparkus 5, Sparkus 6
10M (maks. 10 m): Sparkus 3
Problem nadal nie został rozwiązany?
Nie znalazłeś swojego problemu na liście? Prześlij nam krótki filmik przedstawiający problem oraz swój numer telefonu, a my od razu przyjrzymy się sprawie razem z Tobą. Czy konieczna jest naprawa? W takim razie umówimy się na nią. Twoje urządzenie będzie zazwyczaj gotowe do kolejnego spektakularnego występu już w ciągu tygodnia.
Zgłoś zwrot
Chcesz zlecić naprawę produktu? Zawsze najpierw zgłoś naprawę za pomocą formularza naprawczego na tej stronie. Naprawy są rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy zgłoszenie zostało wcześniej złożone za pomocą tego formularza. Po wypełnieniu formularza przesyłkę można wysłać do nas na własny koszt. Staramy się zwrócić naprawiony produkt w ciągu 1–2 tygodni. Jeśli naprawa potrwa dłużej, skontaktujemy się z Państwem. Gdy naprawa będzie gotowa, zadzwonimy do Państwa, aby wyjaśnić, co było nie tak z urządzeniem. Koszty wysyłki zwrotnej do Państwa pokrywamy my. Naprawy w ramach gwarancji są prawie zawsze bezpłatne; jeśli naprawa wykracza poza zakres gwarancji, koszty są rozsądne i przejrzyste.
Prosimy o wysłanie paczki (po wypełnieniu formularza) na adres:
Avilexx
De Ring 36
5261 LM Vught (NL)
Do pudełka należy dołączyć notatkę z wyraźnie podanąnazwą firmy oraz numerem zamówienia lub faktury, aby nasz dział techniczny mógł od razu zidentyfikować nadawcę zlecenia naprawy.
Wypełnij poniższy formularz naprawy i kliknij „wyślij zgłoszenie”: