Condições gerais

CONDIÇÕES GERAIS – AVILEXX B.V.


Artigo 1.º – Definições

·       Avilexx: Avilexx B.V., com sede em Vught, Países Baixos, número de registo na Câmara de Comércio 84996307

·       Cliente: qualquer pessoa singular ou coletiva

·       B2B: no âmbito da atividade comercial

·       B2C: consumidor

·       Produtos: todo o tipo de equipamento de efeitos para palco, incluindo máquinas de faíscas, CO e acessórios

·       Acordo: qualquer acordo entre a Avilexx e o Cliente


Artigo 2.º – Aplicabilidade

1.    Os presentes termos e condições aplicam-se a todas as ofertas, contratos e entregas.

2.    Os termos e condições gerais do Cliente são expressamente rejeitados.

3.    Quaisquer alterações só são válidas se acordadas por escrito.


Artigo 3.º – Utilização profissional e reconhecimento de riscos

1.    Os produtos Avilexx destinam-se exclusivamente a uso profissional.

2.    O Cliente reconhece explicitamente que os Produtos envolvem riscos, incluindo:

o   calor e faíscas

o   tensão elétrica

o   sistemas pressurizados

o   utilização em ambientes de eventos

3.    O Cliente declara que:

o   possui conhecimentos e competências suficientes;

o   é capaz de utilizar os Produtos com segurança;

o   compreende e aceita todos os riscos associados.


Artigo 4.º – Utilização, Segurança e Conformidade Regulamentar

1.    A utilização dos Produtos é inteiramente por conta e risco do Cliente.

2.    O Cliente é responsável por:

o   instalação correta;

o   fonte de alimentação adequada;

o   conformidade com os manuais;

o   supervisão durante a utilização;

o   o cumprimento de todas as leis e regulamentos locais aplicáveis (incluindo licenças e requisitos de segurança).

3.    A Avilexx não se responsabiliza pela utilização em qualquer local, incluindo eventos, espetáculos ou instalações.


Artigo 5.º – Responsabilidade (redação em conformidade com a legislação da UE)

1.    Na medida do permitido por lei, a Avilexx só será responsável por danos diretos causados por dolo ou negligência grave.

2.    Avilexx shall not be liable for:

o   danos indiretos;

o   danos consequentes;

o   perdas comerciais;

o   perda de lucros;

o   danos ocorridos durante os eventos;

o   danos causados a terceiros;

o   danos resultantes da utilização dos Produtos.

3.    Na medida do permitido por lei, fica excluída qualquer responsabilidade por danos pessoais, incêndio ou danos materiais, a menos que tal responsabilidade não possa ser excluída ao abrigo de disposições legais imperativas.

4.    A responsabilidade total será, em todos os casos, limitada ao valor da fatura do produto em questão.


Artigo 6.º – Indemnização

O Cliente indemniza integralmente a Avilexx por todas as reclamações de terceiros, incluindo, entre outras:

·       utilizadores finais

·       visitantes do evento

·       clientes do Cliente

·       autoridades ou organismos reguladores

A indemnização inclui ainda:

·       custos jurídicos

·       indemnizações

·       reclamações decorrentes da utilização, instalação ou revenda


Artigo 7.º – Utilização em eventos e para fins profissionais (cláusula crítica)

1.    A utilização dos produtos durante eventos, espetáculos, em discotecas, festivais ou locais públicos é da inteira responsabilidade do Cliente.

2.    Avilexx shall not be liable for:

o   danos durante os eventos

o   lesões corporais

o   danos nas instalações

o   reclamações de terceiros

3.    O Cliente é inteiramente responsável por:

o   distâncias de segurança

o   segurança contra incêndios

o   supervisão

o   autorizações


Artigo 8.º – Entrega e Transporte

B2B:
Transferência de riscos no momento da entrega à transportadora
.

B2C:
Transferência de risco no momento da entrega
.

A Avilexx não se responsabiliza por:

·       danos de transporte

·       atrasos

·       solto


Artigo 9.º – Garantia

1.    A garantia aplica-se apenas a defeitos de fabrico comprováveis.

2.    Os pedidos de garantia devem ser apresentados exclusivamente através do processo oficial de reparação.

3.    Custos de envio:

o   saída (para a Avilexx): Cliente

o   retorno: Avilexx

4.    A garantia é anulada nos seguintes casos:

o   utilização indevida

o   desgaste

o   consumíveis incorretos

o   alterações

o   danos externos

5.    A decisão sobre a elegibilidade para a garantia cabe exclusivamente à Avilexx.


Artigo 10.º – Pagamento

1.    O pagamento deve ser efetuado dentro do prazo acordado.

2.    Em caso de atraso no pagamento:

o   o Cliente fica imediatamente em incumprimento

o   O Avilexx pode suspender o desempenho


Artigo 11.º – Reserva de propriedade (VERSÃO PRO)

1.    Todos os produtos permanecem propriedade da Avilexx até que o pagamento integral tenha sido recebido.

2.    Isto inclui:

o   montante principal

o   interesse

o   custos

3.    O Cliente:

o   não pode dar os Produtos em penhor

o   deve manter os Produtos identificáveis

o   deve informar a Avilexx em caso de risco de insolvência

4.    Em caso de falência ou incumprimento de pagamento, a Avilexx tem o direito de:

o   reclamar os Produtos

o   entrar nas instalações do Cliente

o   desmontar e remover os Produtos

5.    Se os Produtos tiverem sido revendidos:

o   o Cliente cede os seus créditos sobre terceiros à Avilexx


Artigo 12.º – Seguros e repartição de riscos

O Cliente é responsável por manter um seguro adequado que cubra:

·       utilização dos Produtos

·       responsabilidade civil perante terceiros

·       eventos

A Avilexx não se responsabiliza pela falta de cobertura do seguro.


Artigo 13.º – Força maior

A Avilexx não se responsabiliza por falhas decorrentes de:

·       guerra

·       perturbações nos transportes

·       pandemias

·       problemas na cadeia de abastecimento


Artigo 14.º – Reclamações e prazo de prescrição

1.    As reclamações devem ser apresentadas por escrito no prazo de 7 dias.

2.    Os pedidos de indemnização prescrevem ao fim de 12 meses.


Artigo 15.º – Propriedade intelectual

Todos os direitos são propriedade da Avilexx.


Artigo 16.º – Lei aplicável

Aplica-se a lei neerlandesa.
Os litígios serão resolvidos pelo tribunal competente nos Países Baixos.


Artigo 17.º – Disposições Finais

Caso alguma disposição seja inválida, as restantes disposições mantêm-se em pleno vigor.


 

Registe a sua devolução

Quer mandar reparar um produto? Envie sempre primeiro o pedido de reparação através do formulário de reparação disponível nesta página. As reparações só serão processadas se o pedido tiver sido enviado previamente através deste formulário. Depois de preencher o formulário, pode enviar-nos a encomenda a suas expensas. O nosso objetivo é devolver o produto reparado no prazo de 1 a 2 semanas. Caso a reparação demore mais tempo, entraremos em contacto convosco. Quando a reparação estiver concluída, ligar-vos-emos para explicar qual era o problema com a máquina. Os portes de devolução para a vossa morada ficam a nosso cargo. As reparações dentro da garantia são quase sempre gratuitas; caso a reparação não esteja abrangida pela garantia, manteremos os custos razoáveis e transparentes.

Envie a sua encomenda (após preencher o formulário) para:

Avilexx
De Ring 36
5261 LM Vught (NL)

Junte um bilhete na caixa indicando claramenteo nome da vossa empresa e o número da encomenda ou da fatura, para que o nosso departamento técnico possa identificar imediatamente de quem provém a reparação.

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