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Avete una domanda? Vi aiuteremo ulteriormente.

Visualizza le domande più frequenti dei nostri clienti. La vostra domanda non è presente? Non esitate a contattare il nostro supporto, risponderemo rapidamente e personalmente.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì: dalle 09:00 alle 17:00.Tempo medio di risposta: 4 ore

Posso anche noleggiare i vostri prodotti?

Per i clienti Avilexx esistenti è possibile noleggiare temporaneamente macchine aggiuntive. È utile se si desidera aumentare la produzione qualche volta all'anno per spettacoli più grandi, senza dover acquistare subito attrezzature aggiuntive.

Il noleggio è un servizio di Avilexx per supportare la vostra produzione in modo flessibile e professionale.

Invia la tua richiesta a: info@avilexx.nl

Posso restituire il mio prodotto?

Avete ordinato un prodotto e desiderate restituirlo? Abbiamo una garanzia di rimborso di 14 giorni se non utilizzato. Inviate un'e-mail a: info@avilexx.nl. Indicate il vostro nome, la data e il numero dell'ordine. Riceverete il modulo di reso dal nostro servizio post-vendita.

Vuoi diventare un rivenditore di Avilexx?

Avilexx collabora con i concessionari per i rivenditori e le società di noleggio.

Termini e condizioni:

Possibile a partire da un acquisto annuale di €5.000 (IVA esclusa).
Un account manager Avilexx sarà lieto di visitare la vostra azienda per illustrarvi i vantaggi della partnership.

Siete interessati? Inviate un'e-mail a: info@avilexx.nl

Avilexx utilizza DMX senza fili?

Le nostre macchine sono dotate dell'originale Wireless Solution LumenRadio W-DMX®, in modo da poterle utilizzare completamente in modalità wireless fino a 200 metri di distanza. Questo rende l'allestimento più veloce, più flessibile e fa risparmiare ore al personale. La connessione è estremamente stabile e priva di interferenze, anche in occasione di grandi eventi. Un ricevitore W-DMX è integrato in Sparkus 1 e Sparkus 2; anche le altre macchine possono essere rese wireless utilizzando il WDMX Go 1 di Avilexx.

Cosa succede se una macchina Avilexx si guasta?

Avilexx offre servizi di manutenzione e riparazione.

È possibile restituire i prodotti per posta.

Tutte le macchine hanno una garanzia di 2 anni. Ripariamo le macchine entro una settimana e in modo completamente gratuito.

Per una richiesta di riparazione inviateci un'e-mail con: