Consulta le domande più frequenti dei nostri clienti. Non trovi la risposta che cerchi? Non esitare a contattare il nostro servizio di assistenza: ti risponderemo rapidamente e in modo personalizzato.
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.Tempo medio di risposta: 4 ore
È possibile noleggiare i vostri prodotti?
I clienti Avilexx già esistenti hanno la possibilità di noleggiare temporaneamente ulteriori macchine. Una soluzione utile se desideri aumentare la capacità operative alcune volte all’anno in occasione di eventi più grandi, senza dover acquistare immediatamente attrezzature aggiuntive.
Questo servizio di noleggio è offerto da Avilexx per supportare la tua produzione in modo flessibile e professionale.
Avete ordinato un prodotto e desiderate restituirlo? Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 14 giorni, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato. Inviate un'e-mail all'indirizzo: info@avilexx.nl. Indicate il vostro nome, la data dell'ordine e il numero d'ordine. Riceverete il modulo di reso dal nostro servizio clienti post-vendita.
Wat houdt het poederabonnement in?
Het Avilexx-poederabonnement is een handige voorraadservice. Je ontvangt automatisch nieuwe navullingen, zodat je altijd voldoende poeder op voorraad hebt en nooit meer hoeft na te denken over het tijdig bijbestellen.
Vuoi diventare rivenditore/distributore di Avilexx?
Avilexx collabora con una rete di concessionari per rivenditori e società di noleggio.
Condizioni:
Disponibile a partire da un acquisto annuo di 5.000 € (IVA esclusa).
Un account manager di Avilexx sarà lieto di recarsi presso la vostra sede per illustrarvi i vantaggi della collaborazione.
Le nostre macchine sono dotate della soluzione wireless originale LumenRadio W-DMX®, che consente di utilizzarle in modalità completamente wireless fino a una distanza di 200 metri. Ciò rende l’allestimento più veloce e flessibile, consentendo di risparmiare ore di lavoro del personale. La connessione è estremamente stabile e priva di interferenze, anche in occasione di grandi eventi. I modelli Sparkus 1 e Sparkus 2 dispongono di un ricevitore W-DMX integrato, mentre gli altri dispositivi possono essere resi wireless tramite l’Avilexx WDMX Go 1.
Cosa succede se una macchina Avilexx presenta un guasto?
Avilexx offre un servizio di manutenzione e riparazione.
Potete restituirci i vostri prodotti tramite posta.
Tutte le macchine sono coperte da una garanzia di 2 anni. Ripariamo le macchine entro una settimana e in modo completamente gratuito.
Per richiedere una riparazione, inviateci un'e-mail indicando:
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Breve descrizione del problema
Breve video del difetto
Vi invieremo un'etichetta di reso gratuita per restituire l'articolo senza alcun costo.
In caso di difetto o domande, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo: info@avilexx.nl
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Consegna rapidissima
Ordinato oggi. Stasera è il momento dello spettacolo.
Sicuro e senza preoccupazioni
Sicuro al 100%. Nessun rischio di fumo o incendio.
Qualità duratura
Costruzione robusta, pensata per un uso intensivo e una lunga durata.
