Manutenzione

Video sulla manutenzione

Guarda qui tutti i video per ogni modello con consigli e trucchi, suggerimenti per la manutenzione e chiare istruzioni per l'uso.

Come posso mantenere la mia Spark Machine in condizioni ottimali?

Pulire la Spark Machine dopo ogni utilizzo, al termine dell'evento, in modo da liberare il motore dalla polvere ed evitare che si blocchi. Ciò può essere fatto utilizzando la funzione "clear" (tramite telecomando o DMX). La polvere residua nel serbatoio può rimanere al suo posto; riporre la macchina in un luogo asciutto e privo di polvere.

Cosa devo fare se la mia macchina per scintille non produce più scintille?

Probabilmente la macchina non è stata pulita dopo l'ultimo utilizzo, per cui la polvere raffreddata blocca il motore. Rimuovere il tappo di gomma sul lato e ruotare delicatamente il motore con un cacciavite piatto (nel caso dello Sparkus 2: smontare il lato destro e procedere allo stesso modo).

Quale ricarica è compatibile con quale macchina?

Le ricariche Avilexx sono state sviluppate appositamente per la serie Sparkus e garantiscono un effetto di fuoco freddo potente e sicuro. Disponibili in tre varianti, Small, Large e 10 m, ciascuna adatta all’altezza desiderata e ai modelli compatibili.

Small (max. 3 m): Sparkus 1, Sparkus 2, Sparkus 5, Sparkus 6

Large (max. 6 m):Sparkus 1, Sparkus 2, Sparkus 4, Sparkus 5, Sparkus 6

10M (max. 10 m): Sparkus 3

Il problema non è stato risolto?

Il tuo problema non è elencato qui? Inviaci un breve video che illustri il problema e il tuo numero di telefono, e lo esamineremo immediatamente insieme a te. È necessaria una riparazione? Allora la programmeremo. Di solito, la tua macchina sarà di nuovo pronta entro una settimana per il tuo prossimo spettacolo spettacolare.

Segnala il tuo reso

Vuoi far riparare un prodotto? Segnala sempre prima la riparazione tramite il modulo di riparazione presente in questa pagina. Le riparazioni vengono prese in carico solo se la richiesta è stata inviata in anticipo tramite questo modulo. Dopo aver compilato il modulo, il pacco può essere spedito a nostre spese. Ci impegniamo a restituirvi il prodotto riparato entro 1 o 2 settimane. Qualora la riparazione dovesse richiedere più tempo, vi contatteremo. Una volta completata la riparazione, vi chiameremo per spiegarvi qual era il problema della macchina. Le spese di spedizione per la restituzione a vostro favore sono a nostro carico. Le riparazioni in garanzia sono quasi sempre gratuite; se la riparazione non rientra in garanzia, manterremo i costi ragionevoli e trasparenti.

Inviate il vostro pacco (dopo aver compilato il modulo) a:

Avilexx
De Ring 36
5261 LM Vught (NL)

Aggiungi un biglietto all’interno della scatola indicando chiaramenteil nome (della tua azienda) e il numero d’ordine o di fattura, in modo che il nostro reparto tecnico possa identificare immediatamente a chi è destinata la riparazione.

Compila il modulo di riparazione sottostante e clicca su «invia richiesta»: